Transport și livrare
Magazinul nostru va ofera doua variante de livrare si transport in functie de dorintele dvs.
- Livrare prin curier
- Ridicare din show-room de la sediul nostru din Str.Trandafirilor 1-3 Sighisoara,jud Mures
Inainte de orice livrare, veti fi contactat pe e-mail sau telefonic de catre un consilier Vanzari pentru a va confirma disponibilitatea produselor comandate de catre dvs.
LIVRARE PRIN CURIER
- Livrarea produselor se face prin intermediul curierilor rapizi ( Fan Courier Express, Sameday, DPD, etc )
- Fish24 nu lucreaza cu POSTA ROMANA.
- Fish24 livreaza orice comanda, indiferent de valoarea acesteia, in limita stocului disponibil in magazinul nostru sau al furnizorului. Produsele aflate In Stoc sunt in stocul Fish24 sau in stoc Furnizor de aceea termenul de livrare este de 5-7 zile lucratoare pentru produsele aflate in stoc furnizor.
TRANSPORT GRATIS
- Pentru comenzi facturate in valoare de peste 250 lei
- TRANSPORTUL ESTE GRATIS La o comanda facturata, ceea ce inseamna ca valoarea produselor livrate (nu doar cele comandate) depaseste 250 lei, noi platim toate taxele de expediere si taxele de ramburs pe care le percepe curierul pentru a livra comanda dvs. Indiferent deci de greutatea coletului, de adresa de destinatie sau kilometrii suplimentari tarifati de catre firmele de curierat, daca va incadrati cu valoarea facturata peste aceasta limita, transportul il platim noi pentru dumneavoastra. Interval saptamanal de livrare pentru TRANSPORT GRATIS este de luni pana vineri.
TRANSPORT 19,90 lei (tva inclus)
- Pentru comenzi facturate intre 1 lei – 249,99 lei – VALOAREA TRANSPORTULUI este de 19,90 lei
LIVRARE
- Livrarea se va face la adresa solicitata de client.
ATENTIE: Termenul de livrare este de 5-7 zile lucratoare!
VA RUGAM SA ACORDATI ATENTIE:
- In momentul in care primiti coletul de la curier, verificati coletul, astfel incat acesta sa nu aiba sigiliul rupt, inlocuit sau coletul sa fie deteriorat. Toate coletele noastre sunt sigilate cu banda adeziva.
- In cazul in care exista produse deteriorate la transport, va rugam sa aveti incredere ca de la noi au plecat intregi.
- In acest caz, se intocmeste proces verbal cu reprezentantul firmei de curierat si se returneaza doar produsul deteriorat, care va fi inlocuit gratuit de catre Fish24.ro. In situatia in care nu faceti Procesul verbal cu firma de curierat, produsul nu il vom putea inlocui, iar reclamatiile ulterioare cu privire la produse deteriorate nu vor fi luate in considerare.
RIDICARE DE LA SEDIUL FISH24
Comenzile pot fi ridicate si de la sediul firmei noastre, de la adresa str. Trandafirilor 1-3, Sighisoara, jud Mures, astfel:
- Trimiteti comanda on-line
- Un consilier Fish24 va confirma diponibilitatea ridicarii comenzii
- Dvs veniti si o ridicati in termen de maxim 7 zile calendaristice
- In caz contrar, comanda dvs se anuleaza